AGB

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend „Du“) und uns, der Bambola GmbH (nachfolgend „Odernichtoderdoch“, „uns“ oder „wir“) über unseren Onlineshop unter www.odernichtoderdoch.de (nachfolgend „Online Shop“) abgeschlossenen Verträge. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.

1.2 Diese AGB ersetzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ehemaligen Heinen Lovebrands GmbH. Odernichtoderdoch ist nunmehr ein Teil der Bambola GmbH, Wienburgstr. 207, 48159 Münster, vertreten durch den alleinigen Geschäftsführerin Pia Westermann.

1.2 Unsere Produktangebote im Onlineshop richten sich nur an Verbraucher und sind nur zum privaten Gebrauch bestimmt. Die gewerbliche Nutzung ist untersagt und nur mit unserer Zustimmung gestattet. Für Zwecke dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), sondern ihrem Privatleben.

 

2. Onlineshop Betreiber

Der Onlineshop wird betrieben von:

Bambola GmbH
Wienburgstr. 207
48159 Münster

Handelsregister und Nummer: wird erteilt
UstID: DE369775923
Geschäftsführung: Pia Westermann
E-Mail: [email protected]

Gerichtsstand: Münster

 

3. Mindestvoraussetzungen für einen Vertragsschluss

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Du unter 18 Jahren alt bist, darfst Du unseren Webshop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

4. Zustandekommen eines Vertrages

4.1 Die Angebote in unserem Onlineshop sind freibleibend und dienen allein Deiner Information über unsere Produkte vor Abgabe Deines Kaufangebotes an uns. Du kannst Produkte aus dem Sortiment unseres Onlineshops auswählen und diese dann über die Schaltfläche („Buttons“) „In den Warenkorb“ unverbindlich in Deinen Warenkorb legen.

4.2 Es kann geschehen, dass einzelne Produkte, die in unserem Onlineshop eingestellt sind, zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sind. Zusammen mit anderen Informationen über das Produkt werden wir Dich im Onlineshop auch über dessen Verfügbarkeit informieren. Sollte das von Dir ausgewählte Produkt zurzeit nicht verfügbar sein, kannst Du es nicht in Deinen Warenkorb legen.

4.3 Alle in unserem Onlineshop gezeigten Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

4.4 Du kannst Deinen Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ ansehen und gegebenenfalls Produkte durch Anklicken des Buttons „Artikel entfernen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der von Dir gewählten Artikel durch Eingabe in dem Feld „Menge“ korrigieren. Wenn Du die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen willst, dann musst Du auf den Button „Zur Kasse gehen“ klicken. Durch das Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ in unserem Onlineshop gibst Du ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die in Deinem Warenkorb befindlichen Waren ab. Um Dein Angebot abgeben zu können und um „Kostenpflichtig bestellen“ anklicken zu können, musst Du zuerst die Felder „Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und bestätige diese hiermit.“ und „Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiert.“ anklicken.

4.5 Nach Erhalt Deiner Bestellung übersenden wir Dir per E-Mail eine Bestätigung über den Zugang Deiner Bestellung (nachfolgend „Bestellbestätigung“), in der Deine Bestellung als solche noch einmal zusammengefasst wird und diese AGB beigefügt sind. Die Bestellbestätigung kannst Du speichern und ausdrucken. Unsere Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Deines Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Unser Schweigen auf Dein Angebot stellt ebenfalls keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch Versand der Ware zustande. 

4.6 Wir sind berechtigt, Dein Angebot innerhalb von vier (4) Werktagen nach dessen Zugang bei uns anzunehmen. In dieser Zeit bist Du an Dein Angebot gebunden. Dein gesetzliches Recht, Dein Angebot zu widerrufen – soweit anwendbar – bleibt hiervon unberührt.

4.7 Der gesamte Vertragsinhalt, d.h. Deine Bestellung, unsere Bestellbestätigung und diese AGB, wird in der Bestellbestätigung („Bestellbestätigung“) zusammengefasst und Dir via E-Mail zugesandt. Der Vertragsinhalt wird von uns unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts gespeichert.

4.8 Unsere AGB sind für Dich jederzeit zum Download und Ausdruck unter https://www.odernichtoderdoch.de/agb verfügbar.

4.9 Der Bestellvorgang und der Vertragsabschluss erfolgen in deutscher Sprache.

4.10 Du musst sicherstellen, dass die von Dir angegebene E-Mail- Adresse korrekt ist, sodass Du unsere Bestell- und Auftragsbestätigung sicher empfangen kannst. Insbesondere hast Du beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass Dir alle von uns zugesandten E-Mails ordnungsgemäß zugestellt werden können.

 

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die in unserem Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sind jedoch exklusive der Versandkosten. Die Versandkosten sind jeweils in der Detailansicht des betreffenden Produkts ausgewiesen.

5.2 Für den Versand erheben wir eine Versandkostenpauschale wie folgt: 

- für die Lieferung innerhalb Deutschlands
Versandkosten pro Bestellung in Höhe von 4,95 €. Ab einem Warenkorbwert in Höhe von 50,00 € versenden wir kostenfrei. Für den Express Versand innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 15,50 €.

- für die Lieferung nach Österreich
Versandkosten pro Bestellung in Höhe von 9,50 €. 
Ab einem Warenkorbwert in Höhe von 100,00 € versenden wir kostenfrei.

- für die Lieferung in die Schweiz
Versandkosten pro Bestellung in Höhe von 14,95 €. 
Ab einem Warenkorbwert in Höhe von 100,00 € versenden wir kostenfrei.

5.3 Der Endpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und den jeweils anwendbaren Versandkosten wird Dir im Kassenbereich unseres Onlineshops mitgeteilt, bevor Du Dich dazu entscheidest, zahlungspflichtig zu bestellen.

Bei Bestellungen ab einem Wert von 62 Schweizer Franken (CHF) ist der Käufer verpflichtet Einfuhrumsatzsteuer in der Schweiz zu entrichten. 

5.4 Wenn unsere Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil Du zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hast oder der Empfänger zur Lieferzeit nicht erreichbar ist, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn Du die Kosten für den erneuten Versand übernimmst. Die erneuten Versandkosten entsprechen denen, die bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Wir werden Dir die Kosten für den erneuten Versand per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand durch uns erfolgt jedoch erst nach Zahlungseingang dieser Versandkosten bei uns.

 

6. Zahlungsmethoden

6.1 Als Zahlungsmethoden stehen Dir eine Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung, Überweisung (Vorkasse) sowie Kreditkartenzahlung zur Verfügung. Bei Bestellung von personalisierten Produkten ist die Bezahlung per Vorkasse ausgeschlossen. Der Kauf eines rabattierten Gutscheins mit einem rabattierten Gutschein während eines Gutschein-Sales ist ausgeschlossen. Unsere Geschenkgutscheine können nicht beim Kauf unserer digitalen Produkte eingelöst werden.

6.2 Wenn du die Bezahlung per PayPal auswählst, gibst Du durch das Klicken auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an Deinen Zahlungsdienstleister (PayPal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von Deinem PayPal Kundenkonto abgebucht, nachdem Du unsere Auftragsbestätigung erhalten hast.

6.3 Wenn Du Dich für eine Überweisung (Vorkasse) entscheidest, hast Du den gesamten Kaufpreis für Deine gesamte Bestellung innerhalb von 10 Werktagen vom Tag unserer Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen:

Bambola GmbH

IBAN: DE31 4765 0130 1010 2380 93

BIC: WELADE3LXXX

 

7. Lieferung bestellter Sachen

7.1 Wenn Du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung in unserem Onlineshop kaufst, erhältst Du sämtliche dieser Produkte im Rahmen einer Lieferung. Wenn Du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung kaufst, liefern wir Dir diese erst, wenn du den Kaufpreis für sämtliche der bestellten Produkte an uns bezahlt hast.

7.2 Wenn Du digitale Produkte in unserem Onlineshop kaufst, senden wir dir den Downloadlink sofort zu. Die gesetzliche Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen erlischt in diesem Fall. Bevor du deine Bestellung abschließen kannst, wirst du aufgefordert, den Hinweis hierzu zu bestätigen.

7.3 Dein gesetzliches Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir Dir den Downloadlink für digitale Produkte vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist zusenden sollen und Du Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du mit dem Beginn der Zusendung Dein Widerrufsrecht verlierst. Deine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Zusendung des Downloadlinks und Deine entsprechende Bestätigung erteilst Du uns, indem Du im Warenkorb die entsprechende Schaltfläche "Ich stimme ausdrücklich zu, dass Bambola GmbH vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt. Ich bestätige, dass ich zur Kenntnis genommen habe, dass ich durch meine Zustimmung mit dem Beginn der Ausführung des Vertrages mein Widerrufsrecht verliere" ankreuzt.

7.4 Wir werden Dir den Downloadlink für die digitalen Produkte erst an die von Dir angegebene E-Mail- Adresse senden, wenn Du den Kaufpreis vollständig bezahlt hast. Du bist dafür verantwortlich, dass die von Dir angegebene E-Mail- Adresse korrekt ist.

7.5 Wenn Du im Rahmen einer Bestellung sowohl nicht-digitale als auch digitale Produkte kaufst, senden wir Dir den Downloadlink zu, sobald Du den Kaufpreis für das digitale Produkt bezahlt hast.

7.6 Sofern in unserem Onlineshop keine bestimmte Lieferzeit angegeben ist oder unterschiedliche Lieferzeiten für verschiedene von Dir bestellte Produkte angegeben sind, beträgt unsere Lieferzeit grundsätzlich 4-6 Werktage ab dem Datum unserer Auftragsbestätigung, den Eingang Deiner vollständigen Kaufpreiszahlung vorausgesetzt.

 

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Sie beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Für den Fall, dass du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese von uns aus irgendeinem Grund getrennt angeliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Im Falle eines Teilwiderrufs deiner Bestellung behalten wir uns vor, gegebenenfalls gewährte Rabatte nachträglich anzupassen, die im Zuge eines Staffelrabatts gewährt wurden, der an den Warenkorbwert oder an die Bestellanzahl eines Artikels geknüpft ist.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Bambola GmbH, Odernichtoderdoch, Wienburgstr. 207, 48159 Münster, mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail ([email protected]) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular oder ein ähnliches Widerrufsformular verwenden. Damit wir deinen Widerruf bearbeiten können, füge der Mail deine Kunden- oder Bestellnummer hinzu.


Für den Widerruf per Post, verwende bitte folgende Adresse:

SCHÜTZLOGISTIK GmbH & Co. KG
c/o Bambola GmbH
Daimlerstr. 42
32791 Lage

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die – wie dies bei den personalisierten Produkten regelmäßig der Fall ist – nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, steht unseren Kunden gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht zu.

Lediglich in begründeten Ausnahmefällen (zum Beispiel, wenn noch nicht mit der Anfertigung der bestellten Waren begonnen wurde) und wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, kann der Kunde einen geschlossenen Vertrag widerrufen.

8.2 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Solltest du dein Widerrufsrecht bei uns per E-Mail ausgeübt haben, stellen wir dir hierfür ein Retourenlabel zur Verfügung.
Diesbezüglich werden die Kosten der Rücksendung in Höhe von 4,95 € von deiner Erstattung abgezogen.

Du kannst die Rücksendung auch eigenständig an die unten aufgeführte Adresse vornehmen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Bitte versende deine Retoure mitsamt Bestellnummer, vollständigem Namen und Grund der Rücksendung an folgende Adresse:

SCHÜTZLOGISTIK GmbH & Co. KG
c/o Bambola GmbH
Daimlerstr. 42
32791 Lage

Pakete ohne Bestellnummer oder Kundennummer, können leider nicht zuverlässig bearbeitet werden.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

 

9. Rücktrittsrecht

9.1 Die von uns designten Produkte werden von unseren Zulieferern hergestellt und an unser Lager geliefert. Die Auswahl dieser Lieferanten haben wir sorgfältig vorgenommen.

9.2 Sollte ein von Dir bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert wurden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit des Produkts unterrichten. Wenn Du den Kaufpreis bereits gezahlt hast, erstatten wir Dir den Kaufpreis nach der von Dir gewählten Zahlungsmethode.

  

11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

 

12. Gewährleistung

12.1 Wir haften für Mängel gelieferter Produkte nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

12.2 Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwei (2) Jahre ab Übergabe der Produkte.

12.3 Ansprüche auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen für Dich nur nach Maßgabe von Ziffer 13 und sind im Übrigen ausgeschlossen.

 

13. Haftung

13.1 Mit Ausnahme einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG), wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels, wegen einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit eines Produkts übernommen haben oder für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit stammen, haften wir Dir gegenüber bei einer Verletzung von sich aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag ergebenden Pflichten nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen auf Schadensersatz, ohne jedoch auf die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Haftung zu verzichten.

13.2 Wir haften nur für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und für die vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung anderer Dir gegenüber bestehender vertraglicher Pflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst.

13.3 Bei der einfach fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.

13.4 Darüber hinaus ist unsere Haftung hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

 

14. Urheberrecht

Wir behalten uns sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an unserem Onlineshop sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken und downloadbaren Dateien, die im Onlineshop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „Geschütztes Eigentum“) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des Geschützten Eigentums ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist ausdrücklich untersagt.

 

15. Anwendbares Recht

Die gesamte zwischen uns und Dir bestehende Rechtsbeziehung und jeder zwischen uns abgeschlossene Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

 

16. Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und bieten die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht an. Falls Du eine Beschwerde hast, dann kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail: [email protected].

 

17. Datenschutz

17.1 Im Hinblick auf deine personenbezogenen Daten wahren wir die maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Deine personenbezogenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und nutzen wir, soweit und solange dies für die Begründung, die Durchführung oder die Beendigung dieses Vertrages erforderlich ist.

Hierbei sind wir insbesondere berechtigt, deine Daten an Dritte zu übermitteln, wenn und soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertrages (z.B. Versand, Rechnungsstellung oder Kundenbetreuung) erforderlich ist.

17.2 Eine weitergehende Verarbeitung deiner Daten kann auch zu unternehmerischen Zwecken erfolgen, insbesondere wenn wir hieran ein berechtigtes Interesse haben. Sollte hierzu eine gesetzliche Grundlage fehlen, holen wir selbstverständliche deine vorherige Einwilligung ein. Eine solche kann jederzeit bei uns mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

17.3 Odernichtoderdoch nutzt die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse für Hinweise auf eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen. Auch dieser Verwendung kannst Du jederzeit widersprechen.

17.4 Du hast jederzeit die Möglichkeit, unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von Odernichtoderdoch über dich gespeichert wurden. Zusätzlich kannst Du Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Sperrung und Löschung personenbezogener Daten verlangen, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

17.5 Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten: 

Bernd van Straelen Sicherheitsberatung 

Geiststr. 69 
48151 Münster 
[email protected] 

Weitere Informationen darüber, wir mit Deinen Daten umgehen, kannst du der Datenschutzerklärung entnehmen.

 

 

18. Salvatorische Klausel

 

19. Anlage zu diesen AGB

19.1 Muster-Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:

 

SCHÜTZLOGISTIK GmbH & Co. KG
c/o Bambola GmbH
Daimlerstr. 42
32791 Lage

Hiermit widerrufe ich den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Name der Ware:

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Bestellnummer:

……………………………………………………………………

 

Ware bestellt am:

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Ware erhalten am:

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Name und Anschrift des Verbrauchers:

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Datum:

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Unterschrift Kunde (nur bei Mitteilung auf Papier):

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